# Как просмотреть все коммуникации из сделки AmoCRM
Для того, чтобы перейти в интерфейс сделки в Qolio, перейдите на список коммуникаций, откройте меню в конфигурациях фильтров и выберите пункт "Редактировать колонки".
В открывшемся справа окне нажмите на "Добавить колонку" и из предложенного списка выберите "Сделка/Тикет". После добавления зажмите мышкой этот пункт и перетяните наверх, чтобы он отображался в начале таблицы.
Теперь, напротив каждой коммуникации будет отображена сделка, к которой относится эта коммуникация. Вы можете кликнуть по любой сделке, чтобы открыть ее в интерфейсе Qolio. Сделка откроется в новой вкладке.
❗️Важно: эта возможность доступна только для тарифа "Профи". Если вам интересно протестировать её у себя, свяжитесь с нами в чате справа снизу или оставьте запрос из вашего кабинета, мы будем рады предоставить вам возможность протестировать функционал перед принятием решения 😺
Так выглядит открытая сделка. Всю информацию можно разделить на две части: информация о сделке и коммуникации сделки.
В верхней части страницы можно увидеть название и номер сделки, ответственного (можно кликнуть по ФИО и перейти в личный кабинет при условии, что пользователь импортирован в Qolio), отдел, за которым закреплен ответственный; дату заявки (дату создания сделки). Также в этой зоне будут отображены и другие поля, которые есть с вашей AmoCRM.
💡Для того, чтобы дополнительные поля из ваших карточек появились на странице сделки Qolio, перейдите в личный кабинет -> Интеграции -> перейдите в вашу интеграцию AmoCRM и галочками отметьте те поля, которые вам нужны. Максимум можно выбрать 8 полей. Некоторые поля заблокированы для выбора из-за невозможности работать с конкретным типом данных.
По умолчанию все добавленные поля доступны в разделе фильтров на странице "Список коммуникаций" и в разделе дополнительной информации на странице создания проверки. Если вы не хотите, чтобы поле отображалось на какой-то из этих страниц - напишите, пожалуйста, нам в чат справа снизу или прямо в вашем кабинете нажмите на иконку "гарнитура".
Также, вы можете отображать в сделке и другие поля, если у вас возникнет такая необходимость, напишите нам, расскажем подробнее :)
Справа сверху на странице сделки есть две кнопки: скопировать ссылку на сделку в Qolio и перейти к этой сделке в AmoCRM.
Обращаем внимание, что все детали сделки можно свернуть, нажав на "Инфо".
В нижней части страницы можно увидеть все коммуникации, которые относятся к этой сделке. Напротив каждой коммуникации есть дата и оператор, который ее обработал. Нажав на иконку коммуникации, можно перейти к уже знакомому интерфейсу проверки. Если у коммуникации есть проверки, они будут отображены под ней, с указанием формы оценки, результата, даты оценки, фио проверяющего, комментариев и тегов. Кликнув по тексту "Оценка: X", вы перейдете к конкретной оценке.
Также, вы можете перейти в личный кабинет оператора, ответственного за сделку, кликнув по его ФИО (при условии, что данный пользователь импортирован в Qolio и имеет статус "Активен").
---
# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/integracii/amocrm/kak-prosmotret-vse-kommunikacii-iz-sdelki-amocrm.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.