> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/voprosy/esli-v-brauzere-ne-proigryvaetsya-zvonok-s-http-ssylkoi.md).

# Если в браузере не проигрывается звонок с http-ссылкой

Наш сайт использует https протокол и поэтому, когда ссылка на запись телефонного разговора клиента использует протокол http, файл с записью может не проигрываться в последних версиях браузеров из-за настроек безопасности (понижение уровня безопасности загружаемого контента). Для того чтобы использовать Qolio при этом нужно настроить браузер (либо использовать протокол http для входа на сайт).

Нажмите на значок замочка у адреса и перейдите в Настройки сайтов:

<figure><img src="https://1276573813-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FRlSUdCzfdc7nn3SIxKb9%2Fuploads%2FBnpIFclRLZg5MnEXc6jR%2Fimg_slh4peobbg_0011beafa710f7894c2e77f0b9d6209b19b66a7433ea8e6a81fb7a0f86ce1327.png?alt=media&amp;token=ede442a8-3643-47a3-81d6-65231abaa470" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Разрешите получение небезопасного контента (поменяйте "Блокировать" на "Разрешить".

<figure><img src="https://1276573813-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FRlSUdCzfdc7nn3SIxKb9%2Fuploads%2FNU0lfSQZZFfwkubKUru0%2Fimage.png?alt=media&amp;token=20948aa7-d364-4536-8c00-b250060dee15" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

После этого Qolio сможет воспроизводить записи.