# Если в браузере не проигрывается звонок с http-ссылкой

Наш сайт использует https протокол и поэтому, когда ссылка на запись телефонного разговора клиента использует протокол http, файл с записью может не проигрываться в последних версиях браузеров из-за настроек безопасности (понижение уровня безопасности загружаемого контента). Для того чтобы использовать Qolio при этом нужно настроить браузер (либо использовать протокол http для входа на сайт).

Нажмите на значок замочка у адреса и перейдите в Настройки сайтов:

<figure><img src="/files/cs2nxtBkkYhZEXexrBUB" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Разрешите получение небезопасного контента (поменяйте "Блокировать" на "Разрешить".

<figure><img src="/files/lqXmmaNB4wOzZhspgOgy" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

После этого Qolio сможет воспроизводить записи.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/voprosy/esli-v-brauzere-ne-proigryvaetsya-zvonok-s-http-ssylkoi.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.