> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/integracii/mango-office.md).

# MANGO OFFICE

Для настройки интеграции Mango Office с Qolio следуйте следующим шагам:

1. Войдите в свой Личный кабинет на платформе Qolio и перейдите в раздел "Интеграции".

<figure><img src="/files/dVhPgAUIfz2Xtll2gDTB" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. Нажмите на кнопку "Добавить интеграцию" и выберите Mango из списка доступных интеграций. Затем заполните поле "Название".

<figure><img src="/files/nqf8TFcPZyWwLSi289pz" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. Введите данные "Уникальный код вашей АТС" и "Ключ для создания подписи", которые вы получите из кабинета Mango Office.

<figure><img src="/files/VfVpBkJv2hLsesYuzhml" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Чтобы получить эти данные из вашего кабинета на Mango Office, перейдите по ссылке[ https://lk.mango-office.ru/](https://lk.mango-office.ru/) и выберите раздел "Интеграции" -> "Подключить интеграцию".&#x20;

<figure><img src="/files/1pyb50RlvEaJ8u9i8aNO" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Выберите метод подключения через "API коннектор" в области "Для крупных клиентов". Скопируйте "Уникальный код вашей АТС" и "Ключ для создания подписи", затем вставьте их в соответствующие поля в Qolio.

<figure><img src="/files/VLM7TecIHnptSaNz0Tjk" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/uz9q5ojd3t9oSfrTFhYf" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Убедитесь, что API коннектор включен в настройках Mango Office.\
\
После заполнения полей нажмите кнопку "Сохранить". Система выполнит интеграцию в течение нескольких секунд, и на странице отобразятся следующие области и информация в них: Интеграция, Ручная синхронизация и Сотрудники.

<figure><img src="/files/4Tq5w3XSAwxR7SRn3vwj" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

В области "Сотрудники" выберите тех, кто будет использовать платформу Qolio (операторов, супервизоров, руководителей и т. д.).

Нажмите кнопку "Сохранить" и запустите синхронизацию в области "Ручная синхронизация" с выбранным периодом синхронизации. Учтите, что выбранный период напрямую влияет на время первичной синхронизации данных.

<figure><img src="/files/f7CM1VH5zQYAiUPOPFxV" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Чем больше выбранный период, тем больше времени уйдет на первичную синхронизацию данных.&#x20;

Если сотрудники уже добавлены в систему, но их коммуникации не отображаются в "Списке коммуникаций", перейдите на страницу "Подключения" и настройте соответствие пользователей в Qolio и Mango (подробнее можно узнать в базе знаний по ссылке:[ https://wiki.qolio.io/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/nastroiki-polzovatelei-i-otdelov/stranica-podklyucheniya](https://wiki.qolio.io/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/nastroiki-polzovatelei-i-otdelov/stranica-podklyucheniya)).

<figure><img src="/files/u6710oP9QwXa7hStBJCo" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Интересный момент заключается в том, что интеграцию с Mango Office можно настроить таким образом, чтобы включить внутренние звонки в синхронизацию. Это можно сделать в настройках интеграции с помощью переключателя.

<figure><img src="/files/aFd4O544xInLMT2kFY4T" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<br>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/integracii/mango-office.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.