# MANGO OFFICE

Для настройки интеграции Mango Office с Qolio следуйте следующим шагам:

1. Войдите в свой Личный кабинет на платформе Qolio и перейдите в раздел "Интеграции".

<figure><img src="https://1276573813-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FRlSUdCzfdc7nn3SIxKb9%2Fuploads%2FET56nqq2PCO5mQmf1yr1%2F2024-02-13_12-26-48.png?alt=media&#x26;token=1f234288-279c-4fe9-b1d5-77e9b510a9d9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. Нажмите на кнопку "Добавить интеграцию" и выберите Mango из списка доступных интеграций. Затем заполните поле "Название".

<figure><img src="https://1276573813-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FRlSUdCzfdc7nn3SIxKb9%2Fuploads%2FomgBbfjoR5d105eSZlT8%2F2024-02-13_09-02-37.png?alt=media&#x26;token=eb7c9d18-fe6b-4f7d-a76f-970e21105d39" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. Введите данные "Уникальный код вашей АТС" и "Ключ для создания подписи", которые вы получите из кабинета Mango Office.

<figure><img src="https://1276573813-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FRlSUdCzfdc7nn3SIxKb9%2Fuploads%2FkOvBV4aC8OrJLLnVTbNl%2F2024-02-14_14-32-08.png?alt=media&#x26;token=66fcc6bc-d478-4c0f-b942-5e2d67572cde" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Чтобы получить эти данные из вашего кабинета на Mango Office, перейдите по ссылке[ https://lk.mango-office.ru/](https://lk.mango-office.ru/) и выберите раздел "Интеграции" -> "Подключить интеграцию".&#x20;

<figure><img src="https://1276573813-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FRlSUdCzfdc7nn3SIxKb9%2Fuploads%2FPAkB835QR2dGj88geykr%2F2024-02-13_09-11-03.png?alt=media&#x26;token=5596a98d-4b06-44e6-bc91-4b35796be2c9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Выберите метод подключения через "API коннектор" в области "Для крупных клиентов". Скопируйте "Уникальный код вашей АТС" и "Ключ для создания подписи", затем вставьте их в соответствующие поля в Qolio.

<figure><img src="https://1276573813-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FRlSUdCzfdc7nn3SIxKb9%2Fuploads%2F0wBkdjeTdnJBmM5k06xB%2F2024-02-15_12-41-07.png?alt=media&#x26;token=5c2f32f3-ed0a-485a-a3b6-806f089cefc0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://1276573813-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FRlSUdCzfdc7nn3SIxKb9%2Fuploads%2FiQ35N89zwwmkHKId5Dsq%2F2024-02-15_12-44-00.png?alt=media&#x26;token=8bbf93f3-de05-4f49-878c-2c6fcc90dabc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Убедитесь, что API коннектор включен в настройках Mango Office.\
\
После заполнения полей нажмите кнопку "Сохранить". Система выполнит интеграцию в течение нескольких секунд, и на странице отобразятся следующие области и информация в них: Интеграция, Ручная синхронизация и Сотрудники.

<figure><img src="https://1276573813-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FRlSUdCzfdc7nn3SIxKb9%2Fuploads%2FpMy8OM4yt2EUe4bbGXwz%2F2024-02-15_11-48-48.png?alt=media&#x26;token=9f840f92-b040-4be4-b1e4-aca4fbae7082" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

В области "Сотрудники" выберите тех, кто будет использовать платформу Qolio (операторов, супервизоров, руководителей и т. д.).

Нажмите кнопку "Сохранить" и запустите синхронизацию в области "Ручная синхронизация" с выбранным периодом синхронизации. Учтите, что выбранный период напрямую влияет на время первичной синхронизации данных.

<figure><img src="https://1276573813-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FRlSUdCzfdc7nn3SIxKb9%2Fuploads%2FSW3s06tlsllJZOzm39RQ%2F2024-02-13_09-50-17.png?alt=media&#x26;token=2224dbf8-916b-4cad-a46b-2d3e055be25b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Чем больше выбранный период, тем больше времени уйдет на первичную синхронизацию данных.&#x20;

Если сотрудники уже добавлены в систему, но их коммуникации не отображаются в "Списке коммуникаций", перейдите на страницу "Подключения" и настройте соответствие пользователей в Qolio и Mango (подробнее можно узнать в базе знаний по ссылке:[ https://wiki.qolio.io/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/nastroiki-polzovatelei-i-otdelov/stranica-podklyucheniya](https://wiki.qolio.io/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/nastroiki-polzovatelei-i-otdelov/stranica-podklyucheniya)).

<figure><img src="https://1276573813-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FRlSUdCzfdc7nn3SIxKb9%2Fuploads%2F6eVkusZJiswoTuisaNWh%2F2024-02-15_11-50-19.png?alt=media&#x26;token=13e80024-421a-4b31-98f4-f9fa36225acd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Интересный момент заключается в том, что интеграцию с Mango Office можно настроить таким образом, чтобы включить внутренние звонки в синхронизацию. Это можно сделать в настройках интеграции с помощью переключателя.

<figure><img src="https://1276573813-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FRlSUdCzfdc7nn3SIxKb9%2Fuploads%2F5pSovyMYvxkKLn3TH82U%2F2024-02-15_11-58-18.png?alt=media&#x26;token=4cbe8bff-fb90-4b64-87e2-5bc94c115535" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<br>