📚
База знаний | Qolio.io
Ctrlk
  • Обзор Qolio
  • Видеоинструкции
  • Быстрые клавиши
  • Как написать сообщение в поддержку?
  • Последние обновления
    • Возможность менять оператора, ответственного за звонок
    • Улучшения в настройках аналитики и интеграции
    • Перезагрузка плеера во время проверки
    • Дополнительные отделы, больше информации по сделкам из AmoCRM и другие возможности
    • Отображение результатов по дате оценки и другие новые возможности
    • Апелляции на любые типы коммуникаций
    • Отображение аналитики по дате оценки в разделах “Личный кабинет” и “Команда” уже доступно
    • Простая интеграция с HelpDeskEddy
  • Возможности платформы
    • Список коммуникаций
    • Формы оценки
    • Проверка коммуникаций
    • Браузерное расширение
    • Теги
    • Библиотека звонков
    • Статусы контакта
    • Апелляции
    • Аналитика
    • Калибровочные сессии
    • Личный кабинет Оператора
    • Распределение нагрузки: общий обзор функции
    • Настройки пользователей и отделов
  • Интеграции
    • Битрикс 24
    • AmoCRM
    • Что делать после установки Qolio в AmoCRM/Битрикс24?
    • Usedesk
    • Binotel
    • Sipuni
    • Zendesk
    • HelpDeskEddy
    • UIS/Comagic
    • Edna
    • MANGO OFFICE
    • Подключение по API
    • Установка коробочной версии на одной машине (single-node deployment)
    • Oktell: Общие сведения для подключения
    • Asterisk: Общие сведения о настройке интеграции
  • Вопросы
    • Что делать, если по сотрудникам нет коммуникаций
    • Доступ к Qolio через VPN
    • Если в браузере не проигрывается звонок с http-ссылкой
    • "Установленные настройки недоступны" - что делать?
  • Безопасность
    • Облачная версия
Powered by GitBook
On this page

Was this helpful?

Последние обновления

Возможность менять оператора, ответственного за звонокУлучшения в настройках аналитики и интеграцииПерезагрузка плеера во время проверкиДополнительные отделы, больше информации по сделкам из AmoCRM и другие возможностиОтображение результатов по дате оценки и другие новые возможностиАпелляции на любые типы коммуникацийОтображение аналитики по дате оценки в разделах “Личный кабинет” и “Команда” уже доступноПростая интеграция с HelpDeskEddy
PreviousКак написать сообщение в поддержку?NextВозможность менять оператора, ответственного за звонок

Last updated 2 years ago

Was this helpful?