> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/kak-napisat-soobshenie-v-podderzhku.md).

# Как написать сообщение в поддержку?

**Время работы команды поддержки: понедельник-пятница с 9:00-18:00 (GMT+3)**

Вы можете связаться с нами по всем вопросам в онлайн-чате.

Если у вас нет аккаунта в Qolio или вы пользователь, но не можете зайти в свой кабинет, оставьте сообщение на сайте [https://qolio.io](https://qolio.io/) :

<figure><img src="/files/f4gi2UOhqf6gEFyJDw8r" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Если вы уже являетесь пользователем Qolio, то для того, чтобы связаться с нами, просто нажмите на знак "гарнитуры" в верхнем меню.  Обращаем внимание, что все ваши обращения сохраняются, и вы в любой момент можете продолжить один из предыдущих диалогов. Если вы написали сообщение в  и закрыли чат - не переживайте, ваш диалог сохранился в истории бесед.

<figure><img src="/files/Qf3NNlHbDzAuvM72Y26w" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<br>