> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/analitika/m-vidzhety/kolichestvo-flagov-i-kommentariev.md).

# Количество флагов и комментариев

Этот виджет в виде круговой диаграммы показывает в соотношении, какое количество комментариев с флагами и без было создано за выбранное время в компании в целом или в выбранном вами отделе/команде, или даже у одного конкретного сотрудника.

### При выборе диапазона дат что считается?

Виджет ориентируется на дату создания оценки. Это значит, что при выборе диапазона даты "за вчера" виджет выберет все проверенные звонки, *оценки по которым были созданы* с 00:01 по 23:59 вчерашнего дня, и соберет все комментарии с флагами и без в этих проверках.

### Какие задачи решает виджет?

Каждый комментарий, оставленный во время проверки звонка, имеет свой "окрас" оценки: красный - имело место грубое нарушение регламента и/или стандарта, желтый - была допущена ошибка, но не столь критичная, зеленый - отличный кейс и достойно для похвалы. Серые комментарии - это просто пометка без существенной оценки. Отмечая замечания таким образом можно проследить, а какое количество критичных, некритичных ошибок и похвал происходит в процессе проверок звонков сотрудников компании.

Такой способ анализа качества ошибок и позитивных моментов вместе со сравнением среднего балла по вопросам чек-листа без слов указывает на слабые и сильные стороны в навыках и компетенциях сотрудников.

<br>