Динамика количества проверенных звонков
Этот виджет в виде диаграммы показывает, сколько проверок совершил каждый супервизор в определенный отрезок времени.
При выборе диапазона дат что считается?
Виджет ориентируется на дату создания оценки. Это значит, что при выборе диапазона даты "за прошлую неделю" виджет посчитает количество проверенных звонков, оценки по которым были созданы с 00:01 понедельника по 23:59 воскресенье.
При выборе диапазона дат до недели виджет покажет отрезки времени по суткам, а если более 7 и до месяца, то по неделям. При выборе диапазона дат более, чем месяц или за весь период, то виджет покажет отрезки времени по месяцам.
Какие задачи решает виджет?
С его помощью можно каждый день контролировать количество проведенных проверок каждым супервизором и наблюдать динамику распределения нагрузки их работы.
Разрывы в линиях обозначают, что в эти дни не было проведено ни одной проверки.
Last updated