📚
База знаний | Qolio.io
CtrlK
  • Обзор Qolio
  • Видеоинструкции
  • Быстрые клавиши
  • Как написать сообщение в поддержку?
  • Последние обновления
  • Возможности платформы
    • Список коммуникаций
    • Формы оценки
    • Проверка коммуникаций
    • Браузерное расширение
    • Теги
    • Библиотека звонков
    • Статусы контакта
    • Апелляции
    • Аналитика
      • Как настроить аналитику
      • Как посмотреть аналитику по дате оценки
      • Отчёт "Динамика оценок по отделам"
      • Команда
      • XL-виджеты
      • L-виджеты
        • Динамика среднего балла по отделам
        • Динамика балла по группам вопросов формы оценки
        • Динамика балла по вопросам формы оценки
        • Динамика количества проверенных звонков
        • Динамика количества звонков по сотрудникам
        • Динамика средней продолжительности звонка по сотрудникам
        • Динамика количества звонков по отделам
        • Динамика средней продолжительности звонка по отделам
        • Динамика среднего балла по сотрудникам
      • M-виджеты
      • S-виджеты
    • Калибровочные сессии
    • Личный кабинет Оператора
    • Распределение нагрузки: общий обзор функции
    • Настройки пользователей и отделов
  • Интеграции
    • Битрикс 24
    • AmoCRM
    • Что делать после установки Qolio в AmoCRM/Битрикс24?
    • Usedesk
    • Binotel
    • Sipuni
    • Zendesk
    • HelpDeskEddy
    • UIS/Comagic
    • Edna
    • MANGO OFFICE
    • Подключение по API
    • Установка коробочной версии на одной машине (single-node deployment)
    • Oktell: Общие сведения для подключения
    • Asterisk: Общие сведения о настройке интеграции
  • Вопросы
    • Что делать, если по сотрудникам нет коммуникаций
    • Доступ к Qolio через VPN
    • Если в браузере не проигрывается звонок с http-ссылкой
    • "Установленные настройки недоступны" - что делать?
  • Безопасность
    • Облачная версия
Powered by GitBook
On this page

Was this helpful?

  1. Возможности платформы
  2. Аналитика

L-виджеты

Динамика среднего балла по отделамДинамика балла по группам вопросов формы оценкиДинамика балла по вопросам формы оценкиДинамика количества проверенных звонковДинамика количества звонков по сотрудникамДинамика средней продолжительности звонка по сотрудникамДинамика количества звонков по отделамДинамика средней продолжительности звонка по отделамДинамика среднего балла по сотрудникам
PreviousФлаги и комментарииNextДинамика среднего балла по отделам

Last updated 2 years ago

Was this helpful?