> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy.md).

# Возможности платформы

- [Список коммуникаций](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/spisok-kommunikacii.md)
- [Формы оценки](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/formy-ocenki.md)
- [Настройка форм оценки](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/formy-ocenki/nastroika-form-ocenki.md)
- [Критерии формы оценки](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/formy-ocenki/kriterii-formy-ocenki.md)
- [Зоны оценки](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/formy-ocenki/zony-ocenki.md)
- [Подсчет результатов по формам оценки](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/formy-ocenki/podschet-rezultatov-po-formam-ocenki.md)
- [Процентное/Простая/Сумма](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/formy-ocenki/podschet-rezultatov-po-formam-ocenki/procentnoe-prostaya-summa.md)
- [Процентное/Простая/Средний балл](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/formy-ocenki/podschet-rezultatov-po-formam-ocenki/procentnoe-prostaya-srednii-ball.md)
- [Процентное/Взвешенная/Средний балл](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/formy-ocenki/podschet-rezultatov-po-formam-ocenki/procentnoe-vzveshennaya-srednii-ball.md)
- [Числовое/Простая/Сумма](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/formy-ocenki/podschet-rezultatov-po-formam-ocenki/chislovoe-prostaya-summa.md)
- [Числовое/Простая/Средний балл](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/formy-ocenki/podschet-rezultatov-po-formam-ocenki/chislovoe-prostaya-srednii-ball.md)
- [Числовое/Взвешенная/Средний балл](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/formy-ocenki/podschet-rezultatov-po-formam-ocenki/chislovoe-vzveshennaya-srednii-ball.md)
- [Проверка коммуникаций](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/proverka-kommunikacii.md)
- [Как оценить звонок](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/proverka-kommunikacii/kak-ocenit-zvonok.md)
- [Быстрая проверка](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/proverka-kommunikacii/bystraya-proverka.md)
- [Браузерное расширение](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/brauzernoe-rasshirenie.md)
- [Теги](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/tegi.md)
- [Библиотека звонков](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/biblioteka-zvonkov.md)
- [Статусы контакта](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/statusy-kontakta.md)
- [Апелляции](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/apellyacii.md)
- [Как подать апелляцию?](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/apellyacii/kak-podat-apellyaciyu.md)
- [Как обработать апелляцию](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/apellyacii/kak-obrabotat-apellyaciyu.md)
- [Аналитика](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/analitika.md)
- [Как настроить аналитику](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/analitika/kak-nastroit-analitiku.md)
- [Как посмотреть аналитику по дате оценки](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/analitika/kak-posmotret-analitiku-po-date-ocenki.md)
- [Отчёт "Динамика оценок по отделам"](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/analitika/otchyot-dinamika-ocenok-po-otdelam.md)
- [Команда](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/analitika/komanda.md)
- [XL-виджеты](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/analitika/xl-vidzhety.md)
- [Результаты проверок по сотрудникам](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/analitika/xl-vidzhety/rezultaty-proverok-po-sotrudnikam.md)
- [Результаты сотрудников по критериям](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/analitika/xl-vidzhety/rezultaty-sotrudnikov-po-kriteriyam.md)
- [Результаты проверок по критериям](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/analitika/xl-vidzhety/rezultaty-proverok-po-kriteriyam.md)
- [Количество проверок по проверяющим](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/analitika/xl-vidzhety/kolichestvo-proverok-po-proveryayushim.md)
- [Результаты сотрудников по формам оценки](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/analitika/xl-vidzhety/rezultaty-sotrudnikov-po-formam-ocenki.md)
- [Результаты сотрудников по форме оценки](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/analitika/xl-vidzhety/rezultaty-sotrudnikov-po-forme-ocenki.md)
- [Флаги и комментарии](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/analitika/xl-vidzhety/flagi-i-kommentarii.md)
- [L-виджеты](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/analitika/l-vidzhety.md)
- [Динамика среднего балла по отделам](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/analitika/l-vidzhety/dinamika-srednego-balla-po-otdelam.md)
- [Динамика балла по группам вопросов формы оценки](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/analitika/l-vidzhety/dinamika-balla-po-gruppam-voprosov-formy-ocenki.md)
- [Динамика балла по вопросам формы оценки](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/analitika/l-vidzhety/dinamika-balla-po-voprosam-formy-ocenki.md)
- [Динамика количества проверенных звонков](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/analitika/l-vidzhety/dinamika-kolichestva-proverennykh-zvonkov.md)
- [Динамика количества звонков по сотрудникам](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/analitika/l-vidzhety/dinamika-kolichestva-zvonkov-po-sotrudnikam.md)
- [Динамика средней продолжительности звонка по сотрудникам](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/analitika/l-vidzhety/dinamika-srednei-prodolzhitelnosti-zvonka-po-sotrudnikam.md)
- [Динамика количества звонков по отделам](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/analitika/l-vidzhety/dinamika-kolichestva-zvonkov-po-otdelam.md)
- [Динамика средней продолжительности звонка по отделам](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/analitika/l-vidzhety/dinamika-srednei-prodolzhitelnosti-zvonka-po-otdelam.md)
- [Динамика среднего балла по сотрудникам](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/analitika/l-vidzhety/dinamika-srednego-balla-po-sotrudnikam.md)
- [M-виджеты](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/analitika/m-vidzhety.md)
- [Сравнение среднего балла по сотрудникам](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/analitika/m-vidzhety/sravnenie-srednego-balla-po-sotrudnikam.md)
- [Количество флагов и комментариев](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/analitika/m-vidzhety/kolichestvo-flagov-i-kommentariev.md)
- [Сравнение количества флагов по сотрудникам](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/analitika/m-vidzhety/sravnenie-kolichestva-flagov-po-sotrudnikam.md)
- [Сравнение среднего балла по отделам](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/analitika/m-vidzhety/sravnenie-srednego-balla-po-otdelam.md)
- [Сравнение количества тегов по отделам](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/analitika/m-vidzhety/sravnenie-kolichestva-tegov-po-otdelam.md)
- [Сравнение среднего балла по формам оценки](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/analitika/m-vidzhety/sravnenie-srednego-balla-po-formam-ocenki.md)
- [Сравнение среднего балла по вопросам в форме оценки](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/analitika/m-vidzhety/sravnenie-srednego-balla-po-voprosam-v-forme-ocenki.md)
- [Сравнение количества тегов по сотрудникам](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/analitika/m-vidzhety/sravnenie-kolichestva-tegov-po-sotrudnikam.md)
- [Сравнение среднего балла в группах формы оценки](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/analitika/m-vidzhety/sravnenie-srednego-balla-v-gruppakh-formy-ocenki.md)
- [Сравнение среднего балла вопросов в группах](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/analitika/m-vidzhety/sravnenie-srednego-balla-voprosov-v-gruppakh.md)
- [Сравнение количества звонков по отделам](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/analitika/m-vidzhety/sravnenie-kolichestva-zvonkov-po-otdelam.md)
- [Сравнение количества звонков по сотрудникам](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/analitika/m-vidzhety/sravnenie-kolichestva-zvonkov-po-sotrudnikam.md)
- [Сравнение количества проверок супервизоров](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/analitika/m-vidzhety/sravnenie-kolichestva-proverok-supervizorov.md)
- [Сравнение средней продолжительности звонков по сотрудникам](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/analitika/m-vidzhety/sravnenie-srednei-prodolzhitelnosti-zvonkov-po-sotrudnikam.md)
- [Сравнение количества флагов по отделам](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/analitika/m-vidzhety/sravnenie-kolichestva-flagov-po-otdelam.md)
- [Сравнение средней продолжительности звонков по отделам](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/analitika/m-vidzhety/sravnenie-srednei-prodolzhitelnosti-zvonkov-po-otdelam.md)
- [S-виджеты](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/analitika/s-vidzhety.md)
- [Количество звонков](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/analitika/s-vidzhety/kolichestvo-zvonkov.md)
- [Общая продолжительность звонков](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/analitika/s-vidzhety/obshaya-prodolzhitelnost-zvonkov.md)
- [Процент проверок](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/analitika/s-vidzhety/procent-proverok.md)
- [Средняя продолжительность звонка](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/analitika/s-vidzhety/srednyaya-prodolzhitelnost-zvonka.md)
- [Средний балл по форме оценки](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/analitika/s-vidzhety/srednii-ball-po-forme-ocenki.md)
- [Калибровочные сессии](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/kalibrovochnye-sessii.md)
- [Личный кабинет Оператора](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/lichnyi-kabinet-operatora.md)
- [Распределение нагрузки: общий обзор функции](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/raspredelenie-nagruzki-obshii-obzor-funkcii.md)
- [Распределение нагрузки: как отслеживать процесс проверок](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/raspredelenie-nagruzki-obshii-obzor-funkcii/raspredelenie-nagruzki-kak-otslezhivat-process-proverok.md)
- [Распределение нагрузки: как оценивать коммуникации](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/raspredelenie-nagruzki-obshii-obzor-funkcii/raspredelenie-nagruzki-kak-ocenivat-kommunikacii.md)
- [Настройки пользователей и отделов](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/nastroiki-polzovatelei-i-otdelov.md)
- [Как пригласить сотрудников в Qolio](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/nastroiki-polzovatelei-i-otdelov/kak-priglasit-sotrudnikov-v-qolio.md)
- [Настройки прав доступа и уровней сотрудников](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/nastroiki-polzovatelei-i-otdelov/nastroiki-prav-dostupa-i-urovnei-sotrudnikov.md)
- [Дополнительные отделы](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/nastroiki-polzovatelei-i-otdelov/dopolnitelnye-otdely.md)
- [Добавление новых сотрудников и смена пароля](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/nastroiki-polzovatelei-i-otdelov/dobavlenie-novykh-sotrudnikov-i-smena-parolya.md)
- [Как добавить нового сотрудника из вашей системы](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/nastroiki-polzovatelei-i-otdelov/kak-dobavit-novogo-sotrudnika-iz-vashei-sistemy.md)
- [Настройка уведомлений и статусов](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/nastroiki-polzovatelei-i-otdelov/nastroika-uvedomlenii-i-statusov.md)
- [Страница "Подключения"](https://wiki.qolio.ru/qolio-or-baza-znanii/vozmozhnosti-platformy/nastroiki-polzovatelei-i-otdelov/stranica-podklyucheniya.md)